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板橋榮家附設憶樂公托營運模式奪佳績

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【本刊訊】為幫助家庭照顧者更了解日間照顧,提供更合適的照顧方式,板橋榮家附設新北憶樂公共托老中心,特別以《和家庭照顧者成為夥伴—提升日間照顧中心服務滿意度之策略》為題提出論文,榮獲衛生福利部「二○二○年全國社區式長期照顧服務成果」優等論文。
板橋榮家主任張長林表示,憶樂公托於一○八年六月開辦至今,致力於社區失智個案照顧,工作同仁負責盡職、不遺餘力,頗獲好評。
憶樂公托營運服務內容設計是以充能(empowerment)的服務理念為出發點,強調與照顧者在一起(Being with and Care with caregiver),發展出以下的服務策略:一、家庭討論會充分評估需求,同時照顧個案與家庭照顧者;二、科技導入照顧,讓家屬隨時掌握個案日間狀況;三、電子化家庭聯絡簿,促進雙向溝通;四、「由下而上」的家屬支持團體,讓每個照顧者都是照顧專家。
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